- Siemens · Schneider Electric · Delta · LS Electric · Wecon
تشخيص الأعطال وصيانة الماكينات والدعم الفني
كل ساعة توقف للماكينة لها تكلفتها. نحدد أعطال التحكم بطريقة منهجية، مستعينين بتشخيصات PLC وحالة المداخل والمخارج (I/O) وأكواد أعطال الانفرترات وفحص الأسلاك، ونعالج السبب لا العَرَض فقط.
ما يشمله الدعم الفني لدينا
وبعد بدء التشغيل نبقى متاحين لتعديل البرامج وإضافة وظائف جديدة وزيارات الصيانة المجدولة. ونتفق على شروط الدعم كتابيًا، لتعرف مسبقًا ما الذي تتوقعه.
تشخيص الأعطال المفاجئة
تشخيص أعطال PLC و HMI والانفرترات والحساسات والأسلاك في الموقع، ومنها دوائر التحكم الكلاسيكي بالريلايات والتوصيلات السلكية، على الماكينات التي نفذناها وعلى غيرها.
تعديل البرامج
إضافة وظائف جديدة، أو تعديل تسلسل التشغيل، أو إنذارات ووصفات إضافية إلى برنامج قائم، مع اختبارها قبل الاستخدام.
الصيانة الوقائية
فحوصات دورية للوحات والترمينالات والانفرترات ومراوح التبريد، مع نسخ احتياطية للبرامج وقائمة محدّثة لقطع الغيار.
عقود الدعم الفني والصيانة
زيارات مجدولة، وأزمنة استجابة، وساعات دعم يُتفق عليها كتابيًا لكل موقع.
توفير قطع الغيار
قائمة بقطع الغيار الحرجة لنظامك، ومساعدتك في توفيرها من الموردين في مصر.
تدريب المشغّلين وفنيي الصيانة
تدريب على ماكيناتك أنت: التشغيل اليومي، والإنذارات، والوصفات، وأساسيات تحديد الأعطال، بالعربية أو الإنجليزية.
متى تحتاج إلينا
- ماكينة تتوقف بإنذار لا يفهمه أحد
- أعطال متقطعة تتكرر باستمرار
- المورّد الأصلي لم يعد يدعم الماكينة
- موظفون جدد يحتاجون إلى تدريب على نظام التحكم
ما تستلمه
- تقرير عطل يوضح السبب والإجراء التصحيحي
- برنامج ومخططات محدّثة بعد أي تعديل
- قائمة قطع الغيار الحرجة
- قائمة فحص للصيانة في كل زيارة
- مذكرات تدريب بالعربية أو الإنجليزية
القطاعات
منصات نبرمجها وندمجها
الأسماء والشعارات التجارية مملوكة لأصحابها، وتُعرض فقط لتوضيح المعدات التي يعمل عليها مهندسونا.
الأسئلة الشائعة
ما سرعة استجابتكم للأعطال؟
هل لديكم مخزون من قطع الغيار؟
هل تدعمون ماكينة لم تنفذوها؟
هل تدربون المشغّلين؟
الصيانة والدعم الفني
ماكينتك متوقفة أو تظهر بها أعطال؟
أرسل نص الإنذار وصورة للشاشة وموديل الماكينة، وسيخبرك أحد مهندسينا بالخطوة التالية.
الهاتف: +20 110 319 7233البريد الإلكتروني: info@
ما نحتاجه لإعداد عرض السعر
لا يلزم أن يتوفر لديك كل ما في هذه القائمة. أرسل ما لديك، وسنطلب منك الباقي.
- ما تؤديه الماكينة أو خط الإنتاج، وما تريد تغييره
- صور الماكينة ولوحة التحكم الحالية، ولوحات بيانات المحركات والانفرترات والـ PLC
- المخططات أو قائمة الـ I/O أو البرنامج الحالي، إن وُجدت
- العلامة التي تفضّلها للـ PLC والـ HMI، أو أنه لا تفضيل لديك
- جهد التغذية وتردده عند الماكينة، مثل 380 فولت و50 هرتز
- موقع المصنع والموعد المستهدف
- اللغات المطلوبة لشاشات الـ HMI والمستندات